Når trenger jeg montør?
Alle som ikke har en aktiv fasttelefon trenger en telemontør for å koble opp bredbåndslinjen i sentralen. Dette gjelder kun ved bestilling av tradisjonelt bredbånd, ikke ved teknologier som Mobilt Bredbånd eller bredbånd vi kabel-tv.

Må jeg selv bestille montør?
Nei, Bredbåndsleverandøren ordner automatisk montør for deg. Som regel kommer montøren fra selskapet Relacom, som er ledene på telemontører i Norge. Du får tilsendt montørdato 1-2 uker etter bestilling, og montøren vil kontakte deg på telefon 1-2 dager før monteringsdatoen.

Oppkoblingshjelp?
Trenger du hjelp til selve oppsettet av bredbånd i boligen din må de be om dette når du bestiller bredbånd. Prisene varierer fra leverandør til leverandør. Har du spørsmål rundt dette kan du kontakte oss på 21 06 10 00 eller sende oss en henvendelse.

Nytt telefonuttak og kabling
Flere kunder ønsker å flytte telefonuttaket i boligen, og noen mangler et telefonuttak. Telemontøren utfører også dette ved behov mot et ekstra gebyr. Ved spørsmål kan du kontakt oss på 21 06 10 00 eller benytt kontaktskjema.